La naviera Baleària emitió un comunicado informando la empresa apoya al trabajador vejado por el cantante Quimi Portet porque a pesar de hablar cinco idiomas no entendía el catalán, la empresa declara que el trabajador "debió haber sido más respetuoso" pero que "reconoció su error y trató de enmendarlo de forma inmediata".

Por otro lado la misma fuente indica que el departamento de comunicación de la naviera ha asumido "su responsabilidad por haberse precipitado en las respuestas". Los responsables de la empresa manifiestan que "tanto el camarero como la responsable de Comunicación de la compañía, y les manifiesta su respaldo".

Baleària es "una empresa global y transversal" que "respeta a todas las personas indistintamente de su origen y cultura" y que "se esfuerza en ofrecer un servicio de transporte marítimo de calidad y respetuoso con el medio ambiente". Así cerraba el comunicado.

Cabe recordar que la Directora de Comunicación de Baleària es la separatista Pilar Boix por lo que la nota al no aparecer firmada por nadie se da por hecho que fue ella misma la que la escribió mostrándose apoyo a si misma.